教师信息
- 教师姓名：林琳
- 所属院系：经营管理学院
- 个人简介： 林琳，女，1980年出生，汉族，党员，山东烟台人。重庆工商大学企业管理专业硕士毕业，高级物流师，讲师，经营管理学院物流管理专业教师，参加工作以来发表论文多篇，主持参与省市级课题多项，主...
课程信息
- 课程所属院系：经营管理学院
- 选课学生数：270
- 课程访问数：
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- 课程讨论区主题数：
- 课程讨论区发文数：
- 常见问题数：
- 课程作业数：
- 课程问卷数：
- 项目化教学：
- 课程题库试题：题
- 课程卷库试卷：张
- 模块一 客户关系识别
- 模块二 客户区分
- 模块三 客户互动
- 模块四 客户满意度测评
- 模块五 客户关系管理系统应用
- 综合测验
- 综合测试一
- 综合测试二
- 实训指导书