一、历史沿革 2009年,《网上开店》课程开设,课程共64学时,考查课。课程内容以店铺开设为主,教师主要采用边学边教的方法,但是该课程独特的魅力还是得到了同学们的认可,受到了同学们的欢迎,此时课程处于初步摸索阶段。 2010年-2011年,《网上开店》课程从以店铺开设为主,逐步加入店铺运营管理,与《网络营销》课程融合,注重店铺的营销推广,课时64学时,此时课程处于转型阶段。 2012年至今,《网上开店》更名为《网店运营与管理》,弱化开店基础知识,加重店铺运营管理,同时与多家潍坊本地企业合作,引入企业产品,引入项目课程改革,以工作过程为导向,重构教学体系。此时是课程的改革项目化时期。 在以后,《网店运营与管理》课程将紧跟前沿技术,根据岗位群的需要,继续完成课程整合,加大力度进行教学改革,提高教学效果。 二、课程定位 该课程是电子商务专业核心课程,目标是通过学习让学生掌握利用第三方平台开设网上店铺、店铺运营管理的能力。它以《市场调查与预测》、《市场营销》课程的学习为基础,也是进一步学习《网络贸易》、《网络营销》课程的基础。 通过本课程的学习,学生应具有良好的职业道德、敬业精神、团结协作和社会责任意识,能够利用第三方平台,在第三方平台上开设店铺,对店铺进行经营管理,对店铺进行初步的运营维护,达到电子商务师的职业能力要求,迈出网络创业的第一步。 三、课程设计 1.设计理念 本课程以《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高〔2006〕16号)和《教育部关于启动高等学校教学质量与教学改革工程精品课程建设工作的通知》(教高〔2003〕14号)文件精神为指导。课程依据“电子商务专业工作任务与职业能力分析表”中的网络创业工作项目设置的。本课程的设计基于工作过程的课程设计理念和方法,采用“以培养职业能力为核心,以工作实践为主线,以项目为载体,用任务进行驱动,建立以工作过程为框架的现代职业教育课程结构,面向岗位群来建设课程”的新理念。 课程根据网络营销发展需要、职业岗位具体工作实际、职业岗位工作能力和岗位职业资格标准,结合国家职业资格标准和中国电子商务协会行业职业资格认证,遵循学生职业能力培养的基本规律,确定对学生的知识、能力和素质的要求,构建区别于学科型课程内容体系的工作型课程内容体系,充分体现职业实际需要的能力本位思想,体现工学结合的鲜明课程特色。 课程设计理念如图所示: 图 课程设计理念 2.设计思路 课程设计的思路具体有以下几点: (1)职业活动导向:科学地将电子商务环境下的从事网络创业人才所需要的职业能力和职业素养进行系统分析,以此作为课程设计的主导; (2)突出能力训练:在学习过程中培养学生创立网上店铺和网上店铺运营管理的能力,让每一个学生都能够熟练操作各个环节; (3)项目为载体:将职业能力划分为三个学习情景,对每个学习情景需要的能力对应于几个任务,用课程的教学任务来完成对应能力的训练。项目安排以网上开店的工作流程为线索来进行; (4)教学过程任务驱动:先提出学习任务,再通过内容进行训练完成,教学过程是能力训练过程,所有项目都不是纯粹教学生知识,而是让学生练就实践能力。教学过程中通过校企合作,采取工学交替的形式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会; (5) 过程考核与期末考核相结合:以过程考核为主,重点考核学生的基本技能,侧重培养学生利用所学职业知识和技能解决实际问题的能力及创新合作的全人素质。考核模式分为过程考核和期末考核,其中过程考核占60%,期末考核占40%,其中过程考核成绩由出勤、提问演讲、作业、实训、实战业绩构成,主要考查操作能力,期末考核由现场操作组成,主要考查熟练程度和创新能力。